Call-центр (колл-центр, или центр обработки вызовов) – это место, куда или откуда поступают большие объемы телефонных звонков и осуществляется их приём и обработка.
Call-центр – это эффективный инструмент для компаний с любым количеством сотрудников, который позволяет интерактивно взаимодействовать с клиентами, а значит – не только удовлетворять, но и предугадывать желания клиентов.
Директ-маркетинговые программы редко обходятся без привлечения специалистов колл-центра. Наличие собственного отдела позволяет нам делать исследования более профессионально, а вам - экономить финансы, не привлекая сторонних операторов.
Опросы, проводимые по телефону, являются удобным и наиболее распространенным методом сбора данных. Они отличаются низкой стоимостью, относительно высокой точностью и оперативностью.
Производительность оператора телефонных опросов намного больше, чем у интервьюера, проводящего личные беседы с гражданами. Таким образом, стоимость сбора данных в целом снижается.
Звоните: 72-72-52 ("Билайн"), 97-26-46 ("НСС"), 8-927-273-95-41 ("Мегафон").
Задайте вопрос через форму обратной связи.
Посетите сайт с примерами партизанского маркетинга со всего мира.
Подпишитесь на рассылку о партизанском маркетинге.
Следите на Твиттере за новостями партизанского маркетинга.
И пусть вам сопутствует улыбка!!!